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訪客留言
訪客留言814條記錄
留言者：。。
  漳州開發區中閩百匯收銀員，開始商品掃碼的時候沒有詢問顧客是否需要袋子，等商品全部掃描完成來問，導致一堆商品堆放在收銀臺，顧客自己一個人一件一件裝在袋子里，收銀員手都沒抬一下，就看著顧客自己裝，后面的顧客就得等前面顧客裝完商品才能進行掃描買單，從沒見過這樣的收銀員，耽誤大家寶貴的時間！  2024/12/21 12:59:47
管理員回復：您好，很抱歉給您帶來不好的購物體驗，我們會落實情況并加強服務宣導及管理，感謝您的及時反饋，祝您生活愉快！  2024/12/24 14:31:48
留言者：劉女士
  漳州地區中閩百匯依波表銷售和三樓靠冰箱一側的服務員態度差，直接吼顧客，眼睛瞪顧客  2024/12/1 21:05:11
管理員回復：您好，十分抱歉給您帶來不好的購物體驗，我們會加強員工服務培訓宣導及管理。  2024/12/2 16:37:50
留言者：楊一
  2020年至2022年在廈門工作期間，有多張構物卡未消費，現在在外面，如何查詢購物卡剩余多少？以及能否網上購物？謝謝  2024/11/29 10:25:06
管理員回復：您好，您到門店使用百匯購物卡支付時收銀員會告知余額，或者您也可攜帶購物卡到百匯客服中心請客服主管代查卡內余額。實體卡僅限用于線下門店購物使用。祝您生活愉快！  2024/12/2 16:34:33
留言者：林女士
  請問泉州地區百匯和郵儲合作的周六滿100減50活動一天是幾個名額  2024/11/22 15:30:16
管理員回復：您好，郵儲信用卡周六單筆滿100元及以上立減50元活動名額有限，每人僅限享受一次優惠。  2024/11/28 16:35:37
留言者：李月仙
  涂門百匯黎姿品牌衣服銷售員態度不好，需要加強銷售員的服務，說衣服沒有退換  2024/11/20 9:54:50
管理員回復：您好，很抱歉讓您有不好的購物體驗，我們會了解具體情況，對員工服務加強管理。 非質量問題不影響二次銷售的衣物（貼身衣物除外），憑購物小票可以在7天內辦理退換貨。  2024/11/21 14:28:10
留言者：黃女士
  今天去福建省泉州市中閩百匯安溪解放路商場超市購買了東西，然后是儲值卡充值的會員，由于在商場不小心遺失，卻無法掛失補辦，里面充值還有600多元未使用，我覺得這個沒有實名制的充值卡沒有安全性，希望能進一步改善，避免很多像我這樣的，給顧客帶來服務體驗不佳。現場找工作人員也無法處理，表示充值卡無實名制  2024/11/10 14:48:29
管理員回復：您好！儲值卡不記名，不掛失，請貼身收藏保管。  2024/11/21 14:14:22
留言者：鄭女士
  早上帶娃去永春中閩生鮮超市采購，剛進入到生鮮區，推銷員就拿著東西上來硬要給人試吃，最生氣的一點是，還拿著手機在拍！我已經很直接拒絕了，不需要。憑啥拿著手機拍？嚴重侵犯了我和孩子的隱私權，肖像權。再說這樣的行為很嚴重的影響了我們的購物體驗！特別不舒服，越想越生氣。我不反對推銷試吃，但也是需要自愿選擇！希望能好好再跟員工好好溝通一下～  2024/11/9 13:33:17
管理員回復：您好，給您造成不好的購物體驗，我們深表歉意！您的反饋內容已轉發門店，后續我們會加強對員工服務方面的宣導和規范。  2024/11/14 11:30:39
留言者：潘經理
  我們是做蛋類的.有雞蛋，皮蛋，咸鴨蛋，松花蛋，鵪鶉蛋，以及所欲的蛋類！想和貴公司合作！  2024/11/8 7:55:38
管理員回復：您好，您可以在我司網站招商合作板塊填寫合作意向。  2024/11/14 11:23:41
留言者：葉先生
  請問漳州龍文悅尚奧特萊斯有計劃啟動嗎？  2024/10/10 23:18:43
管理員回復：您好！漳州龍文店暫時無啟動計劃。  2024/10/14 10:36:38
留言者：李桂蘭
  買的紅心柚調包成白肉柚，拿著柚子去要說法，早上九點十幾分到現在還沒給我任何回復，發信息該超市也沒任何回復、希望總部給個解決方案  2024/9/28 13:48:08
管理員回復：您好，給您造成不好的購物體驗，我們深表歉意，門店客服會電話聯系您溝通處理，祝您生活愉快！  2024/9/29 10:11:06
留言者：翁女士
  9.21下午到廈門梧村中閩百匯購物，孩子逛累了在童裝區邊上的母嬰室睡覺，正好那間充電槽壞了，于是坐在隔壁間充電，這時候有位商場的女工作人員進來看到，在沒有了解情況下，沒有禮貌沒有稱乎，開口就是:不能坐這，我明確告知她原因，她又問:在睡覺？我回答對。本以為就這樣結束，最可氣也沒禮貌的是她居然去撩簾子看，試問她有什么權力查看客戶隱私，中閩員工都是這樣培訓上崗？這么囂張？沒有考核？身為服務性行業工作人員起碼的禮貌以及素養都沒有？是管理的問題還是中商不重視客戶服務？這樣能留住客戶？要不是怕打擾到孩子休息，當場讓上級來溝通問清楚。  2024/9/21 21:47:38
管理員回復：您好！給您帶來不愉快的體驗，我們表示十分的歉意！您的留言已收悉，我們會處理改進。  2024/9/23 16:42:54
留言者：郭先生
  請問南安官橋中閩百匯是否解除合約了  2024/9/17 23:23:10
管理員回復：您好，南安官橋百匯已終止營業。  2024/9/23 16:39:33
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