踐行中閩百匯企業文化,用優質服務贏得顧客的信任,帶來業績提升是我們共同追求的目標。
自2020年9月以來,為提升門店研討班授課人員的水平,讓門店的研討培訓更加高效,進一步落實2024年培訓計劃,公司教育培訓中心兩次以《服務提升培訓、業績提升案例培訓》為主題,分別在6月20日和10月31日上午,組織各門店選派的28名學員們于泉秀店會議室開展了門店研討班授課人員“傳、幫、帶”培訓。
課程內容分“服務能力提升”(服務能力提升研討)、“業績提升案例”(業績提升案例點評)兩個部分。闡述第一部分內容時,牟主任首先用討論題引發大家對服務的重視,再以互動問答、插入案例,說明服務要做好,我們就應該具備良好的服務意識。講解第二部分內容時,牟主任為大家準備了五個較具代表性的業績提升案例,與大家互相交流、學習,學員們積極發言,各抒己見,整個課程輕松而愉悅。
相信大家通過學習,對如何做好服務,提升銷售業績會有更多的想法,并在既定時間內,將自己對課程內容的理解與門店的其他同事分享。希望每位同事都能有所收獲,齊心協力把銷售工作做得更好!
下面是部分培訓現場照片:
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