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留言者:
林某
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涂門百匯店水果鋪的一員工“傅春某”(第三個字看不清楚),穿著紅色的工作服(應該是上班時間吧),在柜臺底下的水果框挑了很多蜜橘放在袋子里。我因看她穿著工作服,以為那些橘子可以挑,卻被她兇,說那些是她的。后來我看到她挑完后,和另外一員工才把那些蜜橘倒出來。跟涂門店服務中心投訴,得到的答復是“她在挑選員工團購產品”。 想問一下貴公司,我們顧客賣的都是員工“團購”挑剩的產品嗎?你們的員工有這種特權嗎?
2021/10/19 20:31:34
管理員回復:
服務當中的不足給您造成的不愉快我們表示歉意!我們的管理人員已與您電話溝通。十分感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)工作中需要完善的細節(jié)。中閩百匯歡迎您的再次光臨!
2021/10/25 9:25:09
留言者:
張燕娥
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你好,我917中簽的茅臺至今沒有收到短信,都一個月了,也沒有一個消息
2021/10/18 14:04:37
管理員回復:
您好,中簽購買短信陸續(xù)分批次進行發(fā)送,預計您將于27日左右收到短信。收到短信后可于指定時間段內進行購買。
2021/10/22 10:54:53
留言者:
趙小綠
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安溪解放路中閩百匯客服態(tài)度惡劣,強詞奪理,簡直破壞百匯在安溪人民心中的形象。
2021/10/17 17:42:22
管理員回復:
您好,給您造成的不悅,我們深表歉意!能否告知具體事情?方便我們了解和處理,謝謝!
2021/10/22 11:20:34
留言者:
劉杰輝
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惠安宏毅百匯三樓兒童層:B.duck專買店保溫水壺惡意抬高價格再打折,折后價格還比電商平臺高出約一倍價錢,真是讓我這個百匯的老客戶寒心,我有發(fā)票存底。
2021/10/17 0:12:17
管理員回復:
感謝您的留言!您反饋的情況我們會進行核實。
2021/10/22 10:23:04
留言者:
diliriba
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年底了,漳州開發(fā)區(qū)的中閩還開嗎?
2021/10/15 16:41:08
管理員回復:
目前還在裝修階段,具體開業(yè)時間會在確定后即時公布。
2021/10/22 10:18:47
留言者:
黃瑞珍
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你好,我想問一下百匯自營店的黃金一克多少錢(999),我的所有金子都是百匯購買,現(xiàn)在還想購置,因為本人在洛江農村,很少進城,所以想這邊咨詢一下,謝謝
2021/10/15 14:48:56
管理員回復:
您好!22日的百匯自營店999黃金一克412元。
2021/10/22 10:14:15
留言者:
陳先生
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中秋檔活動的茅臺活動,公眾號上有查詢到。但是至今未收到購買短信,請問如何處理?收到該意見,望回電告知!謝謝
2021/10/13 13:27:30
管理員回復:
您好!22日查詢:您的本次購買已完成。如果下次還有中簽,也可通過電話咨詢門店或登錄小程序后臺進行咨詢,以便及時了解情況。
2021/10/22 10:51:49
留言者:
賴*
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池店橋南百匯10.2晚站在門口值班量體溫的兩個工作人員,服務態(tài)度,手機反應慢閩政通打不開,工作人員語氣就特別不耐煩,一個男的說他們平時講話就是這樣,讓我們不喜歡可以不用來。作為門面請強調一下服務態(tài)度,不需回訪。
2021/10/2 22:08:57
管理員回復:
給您造成的不愉快表示十分歉意!我們會對員工的工作態(tài)度進行再要求。做好疫情防控的同時也做好服務。
2021/10/11 14:54:33
留言者:
小吳
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你好,給我的回復是將會在國慶前收到短信通知,明天就國慶了,還是沒有收到短信通知,馬上能否落實一下我的號碼,希望能按你們所說的國慶前收到兌換短信。謝謝。如果今天還是沒有收到短信的,麻煩怎么處理,電話告知,謝謝。
2021/9/30 9:40:07
管理員回復:
您好!關于此次的購買溝通,非常感謝您對我們工作的支持!如果下次還有中簽,也可通過電話咨詢門店或登錄小程序后臺進行咨詢,以便及時了解情況。
2021/10/11 15:04:00
留言者:
蔡女士
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我要反映一下這兩天有關你們中閩百匯保安的問題。一個我昨天坐電梯要下樓,碰到交接班電梯超載我明明是最早進電梯的,保安居然以你們員工交接班為理由要求我下電梯,等其他電梯。第二個同樣是觀光梯我掃了機構碼保安沒看見非說我沒有掃我把手上機構碼給他看他說我的碼是靜止的不相信非要我再掃一遍,自己不去認真核實。這連續(xù)兩天保安讓我體驗極差,建議你們加強對保安的培訓。謝謝!
2021/9/29 20:49:13
管理員回復:
給您造成的不愉快表示十分歉意!我們會對員工的服務意識進行再規(guī)范。中閩百匯歡迎您的再次光臨!
2021/10/11 14:46:29
留言者:
陳女士
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917的茅臺中簽開始購買了嗎?怎么都快國慶了,還沒半點消息
2021/9/28 19:55:51
管理員回復:
您好,中簽購買短信陸續(xù)分批次進行發(fā)送,收到短信后可于指定時間段內進行購買。
2021/10/8 17:57:33
留言者:
葉先生
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請問漳州悅尚奧特萊斯目前施工和招商進度到哪里了?什么時候開業(yè)?
2021/9/21 23:14:50
管理員回復:
您好!漳州悅尚奧特萊斯暫未確定開業(yè)時間。
2021/9/24 17:50:09
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