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留言者：
郭先生
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在泉港商場，讓我對百匯的服務很失望，晚上19點50分，拿了個西瓜到里面讓幫忙切一半，卻被告知時間這么晚了，不給切了，讓人很失望，才七點半，很失望
2020/4/25 20:28:15
管理員回復：
郭先生，您好！對員工服務不周給您造成的不悅我們深表歉意！我們會對員工的服務再進行規范要求。如遇此類情況，您也可第一時間至門店客戶服務中心進行反饋，以便我們及時提供溫馨服務。中閩百匯祝您購物愉快！
2020/4/27 9:59:46
留言者：
jackyla
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漳州延安店，難吃的瓜子（罐裝）怎么都沒賣了？能不能再進點貨呀
2020/4/25 16:34:41
管理員回復：
顧客，您好！難吃的瓜子（罐裝）一般在春節期間銷售，日常購買您可選擇袋裝瓜子。祝您購物愉快！
2020/4/27 9:12:08
留言者：
張女士
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在永春超市買了一顆菠蘿，讓幫忙切，工作人員說沒空，就不理了。到服務中心尋求幫助?？头藛T態度一樣差！還與我爭執??！服務質量決定超市給人的印象！太差了！
2020/4/18 12:45:16
管理員回復：
非常感謝您的留言讓我們及時發現管理上的不足，對員工服務不周給您造成的不悅我們深表歉意！我們會立馬采取整改措施，提升服務質量！中閩百匯歡迎您的再次光臨。
2020/4/18 16:01:28
留言者：
肖先生
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泉港百匯啥時候才有配送服務呢
2020/4/17 23:39:25
管理員回復：
您好！目前中閩百匯正在籌備相關開發、測試工作，暫未上線配送服務。
2020/4/20 9:54:20
留言者：
呂小姐
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15至17號10點搶50元代金券簡直不真實，提前設好鬧鐘參與，10點進入已搶完，不知道是什么情況。已有截圖
2020/4/16 10:12:17
管理員回復：
首先感謝您對中閩百匯的厚愛！由于此次活動參與人數較多，搶券火爆。 中閩百匯會不定期推出優惠活動，您可以持續關注，祝您購物愉快！
2020/4/18 15:42:05
留言者：
陳先生
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你好，我是福建省志愿者公益基金會的，有個公益項目想跟貴公司合作，請問需要跟那個部門聯系呢。
2020/4/14 10:58:15
管理員回復：
您好！您的信息我司已收到，目前暫無合作意向，感謝貴會對中閩百匯的關注！
2020/4/20 9:46:39
留言者：
曾女士
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在中閩百匯商城梧村店，利郎男裝購買了衣服，購買了還不到20小時，標簽完好，不影響二次銷售，非質量問題可以退貨嗎
2020/4/5 5:56:06
管理員回復：
非質量問題不影響二次銷售的商品，憑購物小票可以在48小時內辦理退貨，一周內辦理換貨（食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數碼產品、貼身衣服等特殊商品除外），您購買的是男裝，可以退換貨。
2020/4/6 16:33:53
留言者：
選擇
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請問中閩百匯的總部是在泉州還是廈門。
2020/3/31 17:32:14
管理員回復：
您好！我司總部在廈門
2020/4/6 16:30:11
留言者：
鄭女士
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安溪火車站店、花生油標價99.9元，員工說這款原價一百多，現在做活動，等結算的時候越想越不對，回家一看小票，結算價格是139.9，差將近40元，立馬回頭找經理、經理說要么退錢、要么拿99.9的那款給我，說商場小朋友亂動，那請問這是我的錯嗎？標價簽就在油底下，標的那個價、確不按那個價賣，那標價格干嘛？自己想賣多少賣多少？這不是欺騙消費者是什么？
2020/3/26 2:47:18
管理員回復：
感謝您的留言，同品牌商品規格不同價格也不一樣，因員工沒有全面介紹，導致您所選的商品與員工推薦的規格不一致，讓您產生誤解！對此我們向您表示歉意！
2020/3/30 11:02:40
留言者：
陳紅梅
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你好，昨天在客運中心站買的盒裝櫻桃，一盒62.8，總共40多顆，壞了5顆，因為盒裝沒辦法選，但是你們的廣告就是顆顆精選，請給個解釋。謝謝
2020/3/22 8:42:19
管理員回復：
感謝您的留言讓我們及時發現商品質量存在的問題，一會兒我們門店客服會聯系您進行處理，在此向您表示歉意！
2020/3/23 9:11:52
留言者：
大大
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我搞不懂你們公司對外承諾：非質量問題不影響二次銷售的商品，憑購物小票可以在48小時內辦理退貨！我們在泉秀客運中心站旁的百匯購買比較多的商品，其中因為護發精華和洗發水外包裝長得一樣挑錯了，在沒有拆封的情況下在24小時之內想拿去調換竟然不給換！這么大一個上市公司，這樣的規定一點也不人性！隨便外面商店購買都可以退換貨，中閩百匯竟然規定不能退換貨!
2020/3/15 12:03:10
管理員回復：
您好！我司對外承諾：非質量問題不影響二次銷售的商品，憑購物小票可以在48小時內辦理退貨，一周內可辦理換貨（食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數碼產品、貼身衣物等特殊商品除外）。 很抱歉，您所購的商品不在退換貨范圍內，請您諒解！
2020/3/16 9:29:40
留言者：
小曾
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什么時候興業信用卡積分能兌換？
2020/3/13 14:08:41
管理員回復：
興業信用卡積分目前只能在線上兌換，線下無法兌換。
2020/3/16 15:39:36
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