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訪客留言
訪客留言814條記錄
留言者：小黃
  三樓這邊不是也有在給寶寶喂魚的嘛，然后我們不是走去那邊在逛，有個爸爸帶著孩子在那邊喂魚，那個小孩不玩，他們就把喂魚那些給寶寶玩，人家走了，然后里面有個工作人員就把那東西拿走了……什么鬼這是？有規(guī)定是不能這樣嗎？  2020/1/13 8:05:43
管理員回復(fù)：很抱歉！我們的員工忽略了顧客的感受，請您諒解！  2020/1/13 15:21:22
留言者：楊小姐
  我要投訴泉州橋南片區(qū)的3樓超市的收銀人員，自助收銀我覺得少優(yōu)惠，咨詢了收銀人員，不允許我表達(dá)，大聲讓我安靜。態(tài)度很差，難道覺得有問題就不能咨詢嗎？這素質(zhì)也太差了。不信可以去調(diào)監(jiān)控查看，收銀人員大聲回我，我又沒大聲質(zhì)問，我說我咨詢一下，她就說她聲音大，我沒得罪你們超市的收銀人員，這就是解決問題的態(tài)度嗎？屌的半死。  2020/1/5 19:35:41
管理員回復(fù)：感謝您的留言同時也向您表示深深的歉意！您反饋的問題我們會立馬調(diào)查處理，更好地服務(wù)顧客。  2020/1/13 15:14:22
留言者：陳偉偉
  你好 我是你們合作的供應(yīng)商投訴業(yè)務(wù)主管該撥打哪個電話  2019/12/28 22:14:27
管理員回復(fù)：您好，您可以直接在網(wǎng)站上進(jìn)行投訴，我們會在后臺系統(tǒng)看到您的留言或者您可以留下正確的聯(lián)系方式，方便我們聯(lián)系您了解具體原因。  2020/1/4 10:22:36
留言者：莊女士
  投訴泉州客運(yùn)中心站百匯。三樓兒童衣服售貨員態(tài)度不好，多問2句都不耐煩。再也不會來買了  2019/12/25 19:53:20
管理員回復(fù)：感謝您的留言，如果方便的話可以留下正確的聯(lián)系方式，方便我們聯(lián)系您了解具體人員進(jìn)行處理，若您覺得不便也可以直接到門店客戶服務(wù)中心進(jìn)行投訴，歡迎您再次光臨中閩百匯，也祝您購物愉快！  2020/1/4 10:19:33
留言者：魏萌萌
  朋友拿兩張?zhí)嶝浛ńo我，想查詢一下余額。怎么查？哪里查？  2019/12/24 19:04:15
管理員回復(fù)：你可以直接到門店財務(wù)部查詢。  2020/1/4 10:00:33
留言者：黃偉
  昨天我在涂門百匯收銀臺買單時，在結(jié)算時有支產(chǎn)品價格不對收銀員就告知我竟意我去客服處理，我找客服時一臉臭臭的沒好好解決問題，就責(zé)怪收銀員，我覺得收銀員做的很好沒有必要責(zé)罰，反而客服沒有耐心只會推卸責(zé)任。  2019/12/16 19:20:00
管理員回復(fù)：感謝您的留言，我們會對客服主管進(jìn)行要求，更好地服務(wù)顧客！給您造成的不便我們深表歉意！  2020/1/4 10:36:09
留言者：張米妮
  12月13號到惠安中閩百匯購買一個包，正常配戴2小時有問題為什么不讓退換貨  2019/12/16 18:16:13
管理員回復(fù)：遇到此類問題，您可以憑購物小票到門店客戶服務(wù)中心找客服主管，客服主管會了解具體原因進(jìn)行處理。  2020/1/4 10:27:35
留言者：吳女士
  投訴百匯橋南店，買安井袋裝魚丸，還沒出店門，以食品為由不讓退貨，且收銀員態(tài)度惡劣，大聲又粗魯 時間：12.14 收款員：072010  2019/12/14 20:16:39
管理員回復(fù)：非常抱歉！如果您對我司員工的服務(wù)態(tài)度不滿意，可第一時間到一樓客服中心投訴  2019/12/16 17:59:59
留言者：顧客
  你們百匯新華店購物300多可以開給公司抬頭的發(fā)票嗎？是購物后找你們服務(wù)臺說要電子發(fā)票，當(dāng)場就能開嗎？  2019/12/11 20:38:33
管理員回復(fù)：可以的，您可以到客戶服務(wù)中心開具發(fā)票。  2019/12/16 17:55:56
留言者：林先生
  超市監(jiān)控為什么不能調(diào)看，我只要看大門出口一個位置而已，又不是看全部。又沒有什么隱私。只是想看孩子出門時東西還有沒有在她身上。泉港百匯的商場的規(guī)矩真死。客服真垃圾。  2019/12/7 13:40:39
管理員回復(fù)：您好，門店客服主管會電話聯(lián)系您，了解下具體情況，盡量幫您確認(rèn)。  2019/12/9 17:08:59
留言者：錢明月
  提貨卡過期怎么辦？里面沒有日期，不知道過期沒，過期能換嗎？  2019/12/2 23:03:12
管理員回復(fù)：提貨卡沒有時限，可以正常使用。  2019/12/4 15:04:47
留言者：陳先生
  你好 惠安泓毅百匯 供貨商送貨到收貨處 超半小時要收取停車費(fèi) 假如貴公司因其它工作原因耽誤時間，超過時間要收取停車費(fèi)，這筆費(fèi)用要誰出 謝謝  2019/12/2 20:04:59
管理員回復(fù)：您好，如果因送貨超時，保安會特殊放行。  2019/12/4 15:07:01
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